Î: Există vreun cost de înregistrare sau orice alte taxe?
|
|
R: Nu există alte costuri fixe! Veți plăti doar un comision pentru rezervările care provin de la
Guestus
|
|
|
Î: Clienții plătesc vreo taxă de rezervare către compania dvs.?
|
|
R: Nu, dar clienţii trebuie să pre-autorizeze cardul de credit, în scopul de a garanta rezervarea.
|
|
|
Î: Ce se întâmplă în caz de "no show"?
|
|
R: În caz de neprezentare, hotelul trebuie să menţioneze acest lucru folosind extranetul iar comisionul nu va mai fi încasat.
|
|
|
Î: Cum editez informațiile despre hotel, disponibilitate și prețuri?
|
|
R: Extranetul nostru, intuitiv și ușor de utilizat, vă va permite să editați toate informațiile hotelului dvs.: camere, fotografii, preturi și disponibilitate. Veți avea, de asemenea, posibilitatea de a adăuga sau elimina tipuri de camere sau facilități.
|
|
|
Î: Cum se lucrează cu rezervările?
|
|
R: Veți primi un e-mail detaliat pentru fiecare rezervare. De asemenea, puteți consulta detaliile rezervării și pe extranet.
|
|
Î: Cum pot obține mai multe rezervări?
|
|
R: Puteți obține mai multe rezervări prin menținerea unor tarife competitive, descrieri informative și veridice ale hotelului și a camerelor și fotografii actuale ale proprietăți. De asemenea, puteți lua în considerare creșterea comisionul pe care îl plătiți pentru ca proprietatea dumneavoastra să se claseze mai bine pe site-ul web.
|
|
|
Î: Unde și când va plăti clientul pentru hotel?
|
|
R: Oaspeții vor plăti la hotel, de obicei, la check-in. Vă rugăm să rețineți că unele hoteluri pot alege să ofere prețuri mai bune pentru camerele plătite în avans.
|
|
|
